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服务条款

服务对象:

所有591绿化网的客户均可享受591绿化网的服务。

 

服务时间:

 

周一至周五(不含国家的法定节假日),上午年09:00-下午17:30

 

热线服务:

 

客户服务热线是400 8208 591021 5038 7996,您也可以通过负责您区域的业务代表,为您提供免费的产品服务和技术咨询服务。

 

服务内容:

 

租赁客户:将由专业设计人员精心为您设计租摆方案;负责具体的摆放施工;每周由专业的养护人员为您提供后期养护服务,并根据植物的长势、习性进行修剪、浇水和养料供应等。

 

零售客户:我们将视路途的远近,提供无偿或有偿送货服务;初次养护将有我们全程负责;并长期免费提供日后养护知识咨询与解答服务,解决您养护过程中的难题。

 

园林工程客户:将由我们专业设计人员精心为您设计图纸与施工方案;负责具体的植物栽培施工;并在一定的期限内保证植物的存活率99%;后期养护将有双方协商决定。

 

绿墙装饰客户:用超强的设计理念,秉承传统的园林风格,添加现代的园林艺术格调,用最经济的角度帮助客户实现绿植的稳定,从现场勘查、布线施工到安装调试以及后期维护始终保持高标准运作,为客户提供最优质的服务。

 

退换说明:

1、租赁、绿墙装饰客户和园林工程客户按签订合同的条款执行。

 

2、销售客户所购商品无质量问题概不退货。

 

3、因客户责任,造成的商品损伤或损坏不能退货。

 

4、所有优惠活动或促销活动所赠送礼品不能进行退货。

 

所有客户收到所购、所租商品时请当场验收,拒绝无故要求随意更换,如发现商品确实存在已损伤或损坏问题可以提出更换。